Dữ liệu được thu thập
2good thu thập các thông tin cá nhân cơ bản như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại khi bạn đăng ký tài khoản. Ngoài ra, chúng tôi còn thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng.
Chúng tôi xử lý thông tin thanh toán bằng VND và sử dụng cookies để theo dõi lượt truy cập, giữ phiên đăng nhập cũng như cá nhân hóa nội dung.
Dữ liệu sử dụng dịch vụ như lịch sử cá cược, giao dịch được lưu trữ tôn trọng và bảo mật tuyệt đối theo quy định hiện hành.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin thu thập được sử dụng để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến và hỗ trợ khách hàng hiệu quả. Chúng tôi phân tích dữ liệu để nâng cao trải nghiệm, đảm bảo an toàn tài khoản và phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam.
Đồng thời, 2good sử dụng dữ liệu để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và phòng chống gian lận.
Cookies và các công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ ngôn ngữ, phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện. Cookies giúp 2good nhận diện người dùng và cung cấp trải nghiệm mượt mà hơn.
Bạn có thể kiểm soát hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt nhưng một số tính năng có thể bị giới hạn.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
2good áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc hư hỏng.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế và chính sách bảo mật nội bộ chặt chẽ.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
2good không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài trừ các đối tác dịch vụ cần thiết như nhà cung cấp thanh toán, cơ quan pháp luật theo yêu cầu pháp lý.
Mọi đối tác đều được yêu cầu tuân thủ các cam kết bảo mật nghiêm ngặt nhằm bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Quyền của người dùng
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam.
2good hỗ trợ người dùng thực hiện các quyền này một cách nhanh chóng và minh bạch thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng.
Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định mới hoặc cải tiến dịch vụ. Người dùng sẽ được thông báo qua website và có thể xem lịch sử cập nhật để nắm rõ các thay đổi.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, đề nghị hay tranh chấp liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của 2good để được hỗ trợ.
Chúng tôi luôn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho bạn.
